Returpolicy

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du tagit emot paketet, utan att ange något skäl. I så fall återbetalar vi hela beloppet för beställningen.

Observera att kunden ansvarar för returkostnaden (vanligtvis mellan ca 100–250 SEK för paket skickade med standardfrakt) till vårt lager. Om du utnyttjar ångerrätten måste produkten returneras med alla tillbehör och – när det är rimligen möjligt – i sitt ursprungliga skick och förpackning.

För att utöva denna rätt kan du kontakta oss via e-post på info@tuva-stockholm.com. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att din retur har registrerats, förutsatt att produkten redan har tagits emot i gott skick.

Observera att en avbeställning endast kan göras inom 24 timmar efter att beställningen har lagts.